Integrando líderes remotamente durante a pandemia global

Em tempos de crise ou recuperação, as empresas podem atrair novos líderes com diretrizes voltadas para empregadores e funcionários

Por: Lyn Cason, Diretora Administrativa do escritório de Stanton Chase em Washington, DC, e ex-copresidente da Global Diversity Practice da empresa

A criação de novos líderes em tempos de crise é crucial para garantir que uma empresa possa continuar operando num momento de incertezas e consiga reter seus líderes no longo prazo.

Pesquisas mostram que um forte processo de integração melhora a retenção de novos contratados em 82% e a produtividade em mais de 70% – o que faz com que os primeiros dias de um novo líder na empresa sejam primordiais para o sucesso.

Neste momento de distanciamento social a integração pode parecer um desafio, mas está longe de ser impossível. Com a ajuda de Stanton Chase, em Washington, DC, a PBS contratou uma nova VP de Programação, Sylvia Bugg, apenas um mês antes da rede implementar o trabalho remoto. Para a executiva recém contratada, o planejamento e a colaboração entre RH e os gerentes de departamento foram essenciais para os novos membros ingressarem remotamente na equipe. “Tudo foi tratado com um certo grau de normalidade, garantindo um processo tranquilo”, conta Sylvia.

Vale lembrar que ter uma posição de nível sênior em aberto pode ser arriscado para os negócios e estressante para você e para o restante da equipe. Na Stanton Chase, vários clientes tomaram com sucesso a iniciativa de integrar talentos virtualmente ao invés de fazê-los esperar.

Com base nos nossos 30 anos de experiência, compilamos algumas das melhores práticas para empregadores e novos funcionários sobre como integrar novos líderes em tempos de crise.

QUADRO

O distanciamento social nem sempre significa que novas contratações precisam estar socialmente distantes.

EMPREGADORES

Operacionalize o cronograma de integração

– Garanta que o novo contratado tenha acesso aos equipamentos, arquivos e softwares necessários antes do primeiro dia de trabalho.

– Organize um cronograma de treinamento adequado com as ferramentas tecnológicas.

Crie uma atmosfera acolhedora

– Agora é impossível levar novos funcionários para almoçar fora no primeiro dia. Então, organize um café virtual, ou envie um cartão eletrônico de boas-vindas.

– Formalize encontros virtuais quinzenais durante o processo de integração. Essa prática ajuda a tirar dúvidas e solucionar problemas.

– Forneça ao novo contratado uma lista dos contatos relevantes e agende reuniões virtuais de apresentação. Convide o gerente de contratação, os subordinados diretos, colegas de outros departamentos e membros do conselho. Esses encontros inserem os novatos na cultura da empresa, permite que eles construam relacionamentos rapidamente e formem uma visão abrangente da governança.

Estabeleça as expectativas

– Seja transparente: se um novo contratado sabe quais são seus objetivos estratégicos nos primeiros 90 dias, e faz reuniões quinzenais sobre seu progresso, prioriza o que precisa aprender e alcançar.

– Realize workshops sobre estratégias e iniciativas para que o novo líder se integre rapidamente.

– Seja flexível e evite a tentação de acelerar o processo de integração – especialmente em tempos de incerteza.

Atribua um mentor

– O mentor é um “intérprete cultural” para o novo contratado, cuja responsabilidade é explicar expectativas pouco claras e dar orientações e informações sobre a companhia.

– O processo de mentoria começa com a participação em reuniões virtuais e continua com sessões presenciais, por pelo menos três meses, na volta física ao escritório. Esse profissional ajudará o novo executivo a gerenciar a crise de maneira mais produtiva.

Contrate um consultor de transição

– Esse profissional deve orientar proativamente o líder, ajudando-o a entender os desafios e como pode impactar os negócios da empresa nos primeiros 90 dias.

– O consultor atua como um ponto focal independente em nome do novo líder e do time de transição. Pode permanecer na empresa até que as coisas se estabeleçam no pós-crise.

FUNCIONÁRIOS

Faça reuniões virtuais

– Mantenha os canais de comunicação abertos com os novos funcionários através de telefonemas, e-mails e vídeoconferências.

– Realize reuniões de 30 minutos com seus subordinados diretos para conhecê-los em um ambiente mais casual.

Conheça seus colegas de trabalho

– Marque reuniões informais com seus subordinados diretos e outras pessoas com quem irá trabalhar.

– O ambiente descontraído pode ser uma happy hour virtual, ou um encontro pessoal em locais públicos e abertos, se o Governo local não tiver restrições com relação à segurança.

Entenda a governança de sua empresa

– Estude o setor, os concorrentes e os riscos potenciais que o seu novo empregador enfrenta. Entenda a governança e a posição atual da sua empresa para obter algumas vantagens.